Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, Máy móc 24h áp dụng chính sách vận chuyển như sau:

1. Phạm Vi Giao Hàng

Máy móc 24h nhận giao hàng trên toàn quốc, phục vụ khách hàng cá nhân, đại lý, cửa hàng và doanh nghiệp.

Đối với các đơn hàng có kích thước lớn hoặc hàng hóa cồng kềnh, chúng tôi sẽ lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhằm đảm bảo sản phẩm được giao an toàn và đúng thời gian.

2. Thời Gian Giao Hàng

Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Khu vực TP. Hồ Chí Minh: từ 1 – 2 ngày làm việc.
  • Các tỉnh, thành phố khác: từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các trường hợp:

  • Điều kiện thời tiết xấu.
  • Lễ, Tết hoặc thời gian cao điểm.
  • Khu vực vùng sâu, vùng xa.
  • Các sự kiện bất khả kháng ngoài khả năng kiểm soát.

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, Máy móc 24h sẽ chủ động thông báo để khách hàng nắm được tình trạng đơn hàng.

3. Phí Vận Chuyển

  • Phí vận chuyển được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng, trọng lượng, kích thước sản phẩm và chính sách của đơn vị vận chuyển.
  • Một số sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi sẽ được miễn phí vận chuyển theo chính sách của Máy móc 24h.
  • Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi giao hàng.

4. Kiểm Tra Hàng Khi Nhận

Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng:

  • Đúng chủng loại, số lượng và mẫu mã đã đặt.
  • Bao bì còn nguyên vẹn, không bị móp méo hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển.

Nếu phát hiện sản phẩm bị thiếu, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với Máy móc 24h để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

5. Trách Nhiệm Trong Quá Trình Giao Hàng

Máy móc 24h có trách nhiệm:

  • Đóng gói hàng hóa cẩn thận trước khi giao.
  • Bàn giao đúng sản phẩm theo đơn hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng theo dõi tình trạng vận chuyển khi cần.

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng.
  • Sắp xếp người nhận hàng đúng thời gian đã hẹn.
  • Thanh toán theo phương thức đã lựa chọn.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc giao hàng hoặc cần hỗ trợ theo dõi đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ: Máy móc 24h

Hotline: 0939.658.276

Email: maymoc24hgiaphat@gmail.com

Máy móc 24h luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng trên toàn quốc.